Phạm vi công việc
- Hỗ trợ và giám sát máy chủ, mạng và máy trạm
- Sao lưu, kiểm thử khôi phục và duy trì hoạt động kinh doanh
- Bộ phận hỗ trợ người dùng
- An toàn vận hành: vá lỗi, rà soát quyền truy cập, xử lý sự cố
- Quản lý nhà cung cấp và bản quyền
Một bản sao lưu chỉ có thật khi đã khôi phục được
Gần như mọi tổ chức chúng tôi đánh giá đều có sao lưu. Rất ít nơi từng khôi phục thử. Kiểm thử khôi phục định kỳ là một phần của công việc. Một bản sao lưu chưa kiểm thử là một giả định, không phải sự bảo vệ.
Một đầu mối có tên
Bạn làm việc với một người hiểu hệ thống của bạn và chịu trách nhiệm về nó.